Rodrigo Fernando Martins, Michelle Silva Wangham, Fábio Favarim.
Atualmente, as empresas têm seus processos de negócio de algum modo dependente da tecnologia da informação (TI). Conseqüentemente, os serviços que a equipe de TI provê são críticos para que as empresas continuem oferecendo seus serviços a seus clientes. A continuidade dos serviços de TI é um fator muito importante e tem contribuído muito para que as empresas continuem competitivas. Este trabalho tem como objetivo descrever o desenvolvimento de um Plano de Continuidade de Negócios para a TI do Aeroporto Internacional de Florianópolis. Mais especificamente, o plano está focado nos três principais sistemas deste aeroporto.
http://www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/sbseg/2009/032.pdf
Caso o link acima esteja inválido, faça uma busca pelo texto completo na Web: Buscar na Web