Emerson R. de Mello,  Joni da Silva Fraga,  Michelle Silva Wangham. 

Processos de negócios orientados a serviços são constituídos por serviços que transpassam os limites organizacionais e são providos por diferentes parceiros. Este artigo define um modelo de confiança probabilista que permite o estabelecimento dinâmico da confiança entre parceiros de negócios, mesmo diante de entidades que não possuam qualquer vinculo anterior. O modelo proposto está fundamentado sobre um sistema de reputação distribuído que fornece suporte ao processo de seleção de parceiros através de uma análise bayesiana.

http://www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/sbrc/2009/060.pdf

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