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Percepção Social dos Problemas Relacionados com o Uso dos Sistemas de Informação em Saúde do Trabalhador no Sistema Único de Saúde(SUS)

Guilherme Ribeiro CâmaraTarcísio Márcio Magalhães Pinheiro

O presente trabalho pretende discutir os principais obstáculos à utilização de Sistemas de Informação em Saúde (SIS) no setor público com especial enfoque para a saúde do trabalhador existente no Sistema Único de Saúde (SUS) do Estado de Minas Gerais. Antes de ser um problema de utilização de uma determinada tecnologia (hardware e software), a discussão desses SIS do trabalhador passa por uma questão central que é o poder relacional das informações em geral e luta entre os diversos atores sociais e aparelhos sociais em deter esse conhecimento. Foram utilizadas entrevistas semi-estruturadas para coleta de dados junto aos responsáveis institucionais dos diversos serviços pesquisados. Identificaram-se os problemas decorrentes da utilização dos SIS, privilegiando esse instrumento de escuta das percepções dos diversos responsáveis institucionais. Foram visitados seis serviços de saúde do trabalho e identificados os seguintes problemas: Fase de coleta (não há alimentação adequada dos sistemas de informação em saúde do trabalhador existentes); Fase de processamento (ocorre desagregação das informações em saúde); Fase de decisão e controle (as informações em saúde do trabalhador são desconhecidas e não são utilizadas para subsidiar as ações em geral). Por isso, não basta apenas possibilitar o acesso a máquinas e software para que a disseminação das informações em saúde e de seus sistemas ocorra. É necessária atuação nas outras dimensões de uma proposta de informatização que acabam por não ser consideradas. A utilização de SIS deve considerar, além da dimensão tecnológica, seus métodos, recursos humanos e recursos organizacionais com fins de maximizar a utilização dos respectivos sistemas.

http://www.ip.pbh.gov.br/ANO3_N1_PDF/ip0301camara.pdf

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