Míriam Gontijo Moraes. 

O objetivo desse artigo é identificar estratégias metodológicas para mensurar o uso cidadão da Internet no Brasil a partir de três estudos de uso de redes eletrônicas, conduzidos no início dos anos 90, nos EUA, no contexto não relacionado ao trabalho e associado às tentativas de organizar atividades cidadãs e de possibilitar a participaçãp dos usuários na tomada de decisões no âmbito público.

http://www.ip.pbh.gov.br/ANO2_N1_PDF/ip0201moraes.pdf

Processando consulta.