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Lecciones Aprendidas en el Acompañamiento Masivo para Mejora de Procesos en Empresas de Software: Un Caso Colombiano

Raquel AnayaLiliana Gómez

Los programas de acompañamiento masivo para la mejora del proceso software, son una estrategia utilizada en países latinoamericanos que busca mejorar la competitividad de la industria de software. Este tipo de programas tiene mayores retos que cuando una empresa aborda el programa de manera individual. En este trabajo se presentan las lecciones aprendidas de este tipo de programa realizado en Colombia, utilizando CMMI-DEV como modelo referente. Las lecciones han sido agrupadas en 4 categorías: con respecto al contexto de las empresas participantes, con respecto al acompañamiento realizado por el equipo, con respecto al proyecto de la mejora en cada empresa y, finalmente, con respecto al modelo de calidad utilizado; estas lecciones se contrastan con las identificadas en trabajos similares.

http://cibse.inf.puc-rio.br/CIBSEPapers/pdf_counter.lp?cibse=CIBSE12&file_name=paper_18.pdf

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