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Do processo de entrevista para a ferramenta InterVIU

Ricardo Rodrigues NunesWallace UgulinoMariano Pimentel

Neste artigo é apresentado o desenvolvimento da ferramenta InterVIU, que foi baseado na abordagem do projeto CommunicaTEC. Um processo de colaboração é modelado para ser executado por uma ferramentacomputacional genérica e um estudo exploratório é conduzido para identificar os problemas no processo e as mudanças necessárias para aprimorá-lo para o meio computacional. As alterações no processo são refletidas em novos mecanismos implementados na ferramenta InterVIU. A principal característica da ferramenta é permitir um especialista ser entrevistado por um grupo, com o objetivo de obter menos perguntas sem resposta ao final da dinâmica.

http://www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/sbsi/2009/008.pdf

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