Antônio Luiz M. S. Cardoso,  Teresinha Fróes Bumham. 

Este artigo descreve uma ferramenta, baseada em processamento de linguagem natural (NLP), que compara e identifica consultas similares formuladas em linguagem natural (português). Esta ferramenta é aplicada em ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) para buscar consultas já respondidas. Caso uma consulta similar com resposta é encontrada, esta é apresentada ao usuário. Ela foi desenvolvida utilizando diferentes técnicas de NLP, tais como: Query expansion, Regras gramaticais do português eDicionário de sinônimos.

http://www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/til/2008/002.pdf

Processando consulta.