Hugo Fuks,  Carlos José Pereira de Lucena,  Denise Filippo,  Marco Aurélio Gerosa,  Mariano Pimentel. 

Em um ambiente educacional, uma ferramenta de fórum é usadapara incentivar a reflexão e uma análise aprofundada dos tópicos emdiscussão. Entretanto, por ser uma ferramenta assíncrona, a participaçãoocorre a qualquer hora, o que demanda uma atenção constante doprofessor para poder mediar o grupo e a discussão. Uma quantidadeconsiderável de mensagens é enviada em um curto período de tempo,dificultando o acompanhamento e a coordenação da discussão. Esteartigo aborda uma experiência de uso de análises estatísticas e visuaispara instrumentar o docente na detecção de potenciais problemas. In an education environment, a forum provides a valuabletool that can be used to foster reflection and a deeper analysis of subjectsbeing discussed. However, as an asynchronous communication tool,participation occur at any time, demanding a constant attention of theteacher to satisfactorily mediate the group discussion. A reasonablenumber of messages may be posted in a short period of time, making ithard to follow up and coordinate the discussion. This paper proposesan approach based on statistical and visual analysis of messagescharacteristics to alert the teacher about potential problems.

http://www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/rbie/13/3/002.pdf

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