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• Carlos Hugo Lima Lopes,  Luis Reis,  Fábio Bezerra.  Modelo de Gestão do Processo de Logística Reversa no Restaurante Universitário da UFRA.  1 - 8

• Alexandre Correa,  Bruno de M. Araujo,  Eber A. Schmitz,  Antonio J. Alencar.  Um Método para Verificação da Conformidade de Processos com Regras de Negócio.  9 - 16

• Sauro Schaidt,  Eduardo A. P. Santos,  Eduardo de F. R. Loures,  Marco A. Busetti.  Gerenciamento de Processos de Negócio Não Estruturados: Implementação baseada em LTL.  17 - 24

• José Henrique de M. Cardoso,  Adicinéia A. de Oliveira,  Fernanda Alencar.  Melhorando Processos Tradicionais de Engenharia de Requisitos sob a Ótica da Gestão de Processos de Negócio.  25 - 32